PEMALANG, ICN– Beredar kabar unggahan akun bernama (@Wijaya Kusuma) di media sosial Facebook, terkait pelayanan dan kurangnya perhatian terhadap pasien dibantah oleh pihak Rumah Sakit.
Hal itu disampaikan langsung oleh dr. Pujangga Puspito Y.D selaku Wakil Direktur Medis Rumah Sakit Mardhatillah Randudongkal, Selasa (4/4/2023).
Dalam konferensi Pers itu, ia memberikan keterangan terkait munculnya kabar di Medsos yang diunggah oleh salah satu akun (@Wijaya Kusuma) di media sosial Facebook.
Isi unggahannya bermuatan menyalahkan dan menyudutkan pihak rumah sakit dengan memberikan penilaian sepihak.
Menurut wakil direktur medis, ada beberapa poin yang ia nilai kurang pas dan pihak rumah sakit perlu meluruskan kabar itu.
“Salah satu komplain tersebut adalah penanganan pasien yang asal asalan dan peralatan medis yang belum siap,” katanya.
Dari unggahan itu, dr. Pujangga Puspito Y.D memberikan keterangan terkait tulisan atau curhatan unggahan di Medsos yang beredar, dan pihak Rumah sakit sudah melakukan tindakan sesuai SOP.
“Perlu kami jelaskan bahwa Pihak Rumah Sakit sudah melakukan tindakan sesuai SOP, dari pertama pasien masuk Rumah Sakit sampai pasien meninggal,”terangnya.
Sayangnya dalam unggahan itu tidak menyebutkan nama pasien dan kapan masuknya yang dimaksud, hal ini yang membuat pihak Rumah Sakit mengira-ira, bahwa memang ada pasien anak-anak sekitar umur 6 (enam) tahun.
Untuk memastikan benar pasien tersebut, pihak Rumah Sakit mencoba silahturahmi ke keluarga pasien anak-anak untuk mengucapkan bela sungkawa sekaligus menanyakan perihal unggahan di Medsos.
Sementara menurut keterangan keluarga pasien sudah tidak mempermasalahkan hal itu, mereka menyadari hal itu adalah takdir dan sudah menerima kehilangan almarhum.
Pihak keluarga mengakui itu adalah rasa emosi sesaat dan pihak keluarga setuju untuk menarik postingan yang ada di media sosial Facebook. (Iwn).
